山亭支行：强化智能设备体验培训

发布时间：2018-05-31

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在晨会、例会中认真组织员工学习智慧柜员机各项功能及操作流程，了解熟悉掌握各项业务的操作方法。大堂经理准确识别客户可通过自助机具办理的业务，向客户简述智能设备使用的便捷性以及可靠性，引导客户使用。同时要求柜员在新型自助设备投产后，不仅优质高效地完成柜面工作，还要积极学习和掌控智能银行的使用技能，实现二次分流。从而提高客户满意度。

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