诸城农行沧湾分理处积极开展个人客户信息治理工作

         为进一步完善农行客户信息、防范金融风险，诸城农行沧湾分理处认真落实个人账户管理要求，积极进行客户信息治理工作。

一是积极做好客户宣传解释工作，通过网点电子屏、微讲堂等形式，告知客户治理流程和途径。为避免产生客户误解，网点落实首问责任制，向客户解答治理的相关问题。

二是严格执行相关业务规定，在治理客户信息的同时，严格落实相关制度规定，保守客户信息，严防客户信息泄露。

三是提示客户可通过网银、掌银等渠道办理补录，节约客户等候时间。