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邮储银行新干支行加强营业窗口服务

发布时间:2018-04-13

为加强柜面服务质量,提高服务效率,对支行网点、营业窗口及大堂服务服务工作提出要求。一是从统一着装、仪表仪容、行为举止、服务态度、服务用语五个方面进行规范;二是聘任专职大堂经理,保持营业期间大堂经理在岗。三是加大考核力度,实行现场和不定时调取监控检查,发现不符合规定的事项,纳入季度综合考核。

来源:
作者:沈琴
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