农行济南商河支行加强日常业务规范

 近日，我行支行营业部迎来了大量客户办理开卡和电子银行业务，为方便客户办理业务，营业部全员配合，内外联动，为客户快速办理业务，由于客户中有大量我行存量客户，客户信息大多需要修改或补充，这就需要柜员严格审核客户证件和原始客户留存信息。在办理业务中，柜员发现留存的错误客户信息多为户名错误，在下班后，大家主动交流研究，琢磨出一套既快速又准确的办理方法，并将业务流程制成模板，提高业务办理速度，保证业务授权成功率。