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识别诈骗,避免客户资金损失

发布时间:2018-03-14

 近期,一老年客户来我分理处要求办卡,因为客户年纪大,我们在核实客户身份证后,进一步识别客户,询问客户办卡的原因,客户表示自己原来的老同事告诉他,有家投资国台基金会,专门做慈善养老捐助的,只需要花1000元购买股权,每年会分分红50万元,连续分红4年,共计200万元。制定办理农业银行卡,然后把1000元存入农行卡中。我们了解到这情况后,根据经验判断,这是很明细的诈骗。

我们把张老师请进贵宾室,耐心细致的和他沟通这一情况,让他意识到“天上不会掉馅饼的”,这是犯罪份子常用的诈骗手段,张老师对我们认真负责的工作表示感谢。
以“分红”名义的诈骗手段并不新颖,但仍有客户愿意相信。犯罪嫌疑人利用客户年纪大,想”小投入,大回报”的心里, 采用广撒网的方式,坐等“愿者上钩的”。法网恢恢,疏而不漏,只要我们坚持制度办理业务,遇到老弱病幼的特殊群体时,多一句问候,多一句关心,就会识破犯罪嫌疑人的作案手段,客户的资金就不会受到损失。
来源:农行济南泺源支行
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