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工行宜春万载支行多维发力争主动互联网金融产品营销迈出新步伐

发布时间:2018-01-25
工行宜春万载支行多维发力争主动互联网金融产品营销迈出新步伐 新年伊始,工行宜春万载支行积极适应互联网金融发展的新趋势,以开拓互联网金融产品业务发展为抓手增加中间业务,以提高员工业务能力为切入点,以网点阵地为依托,多维度发力,求变创新,大力开展网上银行、手机银行、工银E支付等产品的营销,提高互联网产品的渗透率,强化部门联动,积极开展主题营销,不断推进互联网金融产品业务发展。    一、强化认识新思维。该行开展互联网金融使用有奖活动,营造我行“回馈客户,活动多样”的氛围,形成与客户的互动和分享,加强与辖内商户的联系。以“总行平台集中宣传,工行亿万客户关注”为切入点,力争推出支行特色的活动项目,利用辖内宣传资源,集中宣传、推介总行活动,提高客户对活动的关注度和参与度。同时该行积极与上级行沟通,做好联合营销项目计划,实现互联网金融业务在高端客户中的推广。 二、创新产品新体验。该行围绕落实全产品销售的要求,继续加大工作力度,力争发售的所有理财产品实现柜面、网银、手机的全渠道覆盖,加强与上级行的沟通,以我行电子渠道办理“省时省力、方便快捷”为宣传重点,将网银、手机银行作为首选销售渠道,推动理财业务向互联网金融渠道的转移。 同时该行让每一位员工成为手机银行、网上银行等互联网平台的体验者,使用者和推介者,有效提升营销服务质量。通过员工体验,推动新业务、新产品、新知识学习,进而把对产品的认知、体会“现身说法”给客户,不断扩大辐射范围,推动产品营销和市场拓展。    三、立足阵地新营销。该行广泛宣传推广,实施精准营销,在加强网点营销的同时,也经常性的组织外出营销,深入企业外拓源头,开展外出综合营销活动, 将电子银行营销贯穿于客户服务全过程中, 实现电子银行客户数量的集群增长。同时该行通过街头设点、自助银行张贴宣传栏等多种方式向大众宣传融e联、工银e支付等金融产品的先进性,安全性和可信赖性,有效提升公众对我行互联网产品相关功能友好性和易用性的了解。   四、推动服务新内容。该行立足网点现场客户,通过渠道二维码、微沙龙等组织客户进行体验,帮助客户了解和掌握我行互联网金融产品及其功能和特点,激发客户使用兴趣,提高营销成功率。 同时该行进一步梳理存量优质企业客户,深入挖掘其上下游资源,与存量客户开展合作进行延伸营销,抓住重要人员进行先行体验,带动手机银行、闪付卡、工银e支付、融e联、融e行等拳头产品的拓展。同时,组织小分队开展进校园、进社区、进商户现场宣传,扩大互联网金融产品的辐射面和影响力,提升互联网金融产品在客户中的渗透率,让互联网金融业务走进千家万户,成为客户消费的首选。龙伟民
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作者:龙伟民