工行泰安分行贵金属业务实现快速发展

     一、强化宣传推介，提高工行贵金属产品社会影响力。一是借主流媒体（报纸、电台、电视台）影响力来做宣传推介，利用印制贵金属产品宣传手册、画册、展架、折页、海报、LED滚动屏幕等，开展全方位、立体化的强势宣传，提高了贵金属产品的影响力。二是通过微信群、Notes信箱、手机短信等方式，适时宣传贵金属产品品种、图案等，提高公信度，提高贵金属产品社会影响力。
       
    二、切实做好贵金属实物产品集中销售。该行2017年12月份与联合北京工美集团有限责任公司在泰安银座佳悦酒店举办了熊猫币设计师现场签售会，活动期间现场氛围热烈，客户积极与专家互动交流，两位专家凭借资深从业经验、收藏功底、专业知识为客户进行一一解答，得到了客户们的高度认可。签售会不仅满足了广大客户对熊猫币的收藏和投资需求，同时也加深了大家对银行贵金属产品的了解，扩大了投资理财的选择面。会有200多名客户参加了活动，准备的100份熊猫币35周年纪念套装被客户抢购一空，销售金额近百万元，另有50余名客户预定了熊猫币35周年纪念套装。此次销售模式由“坐商到行商”的有机转变，大大推进了贵金属营销步伐，集中销售成为提高营销效果的有效手段之一。
    三、加强贵金属业务的联动营销。该行加强部门联动营销，发挥整体资源优势，实施组合营销、积极开展实物贵金属批量营销，确保达到营销实效。同时加强与公司、小企业和个人专业贵金属交易类联动营销，利用法人积存产品操作简便收入贡献度高特点，大力推进法人黄金积存业务；利用“工银金行家”联名卡，既带动储蓄存款有效增长功能，不断拓展个人账户贵金属、积存金、贵金属递延有效客户及贵金属产品的有效渗透。

   四、积极参加省行交易类技术比赛并获得优异成绩。根据省行业务技术竞赛要求，该行47名网点实盘参赛人员白天忙碌于网点各自的工作，晚上把握时机，对夜盘进行贵金属递延业务实盘交易，他们珍惜交易比赛机会，微信群里积极与黄金分析师交流沟通，发扬吃苦耐劳精神，牺牲休息时间，积极参赛，在业务竞赛中，努力钻研学习贵金属递延业务，把握机遇，在交易类贵金属实盘竞赛中荣获团体第一名的好成绩。

    五、强化对支行营销的指导督导工作。一是为指导各支行有的放矢开展贵金属的营销，市行结算与现金管理部与支行贵金属专管员经常组成营销小分队到支行，到网点，采取送教上门的方式深入各支行和网点，面对面宣讲营销技巧和营销话术，做好对支行的营销指导。三是及时通报各支行贵金属完成情况，对营销先进的支行进行专业考核考核加分，切实调动支行的营销积极性。
    六、严格控制业务风险。该行坚持发展不忘管理，坚持风险提示在前、业务拓展在后经营理念，通过现场营销或手机短信告知客户贵金属投资风险，引导客户谨慎入市、理性投资；同时，对内坚持“四个严禁”：严禁向客户承诺贵金属投资理财收益率，严禁向客户夸大贵金属投资理财收益，严禁代客户（包括亲属）进行贵金属投资理财，严禁私下介绍客户让代理机构代其操作贵金属投资理财。