邮储银行崇义县支行强化培训筑牢发展根基

为进一步加强员工队伍建设，邮储银行崇义县支行紧抓培训教育，夯实管理基础，提升全员素质，为支行稳步、持续发展提供强有力的保障。

强化管理人员培训。该行采取参加上级组织培训与转培训相结合的方式实施培训，重点加强综合内控合规、安全综治、财务、人力资源等经营管理能力的培训。

强化客户经理培训。该行举办各项业务专题培训，培训结合实际，进行业务知识讲解、营销话术学习，对员工市场营销能力进行着重强化。一方面组织员工学习兄弟行优秀经验，学以致用；另一方面鼓励向优秀先进学习，借鉴并激励。此外，要求客户经理做到勤动脑子、熟悉产品、善用技巧，确保市场营销能力过硬。

强化服务礼仪培训。该行通过学习会、专题培训等方式，组织员工学习服务礼仪，对着装、发型、礼仪用语、柜面服务进行了重点培训。同时采取学以致用方式，现场学习现场展示，相互点评相互纠正，着力提升服务水平。