“ 闲聊”也是营销

关上电脑，整理好资料，抬头一望窗外早已是灯火通明，我拿着手机约起滴滴快车准备回家，这时站在ATM机旁被吞了钞票的客户着急的把我叫住了…….

上车后赶紧道歉：“真不好意思啊师傅，让您等了这么久。”

师傅笑着说“没事的，知道你们也挺忙。”

师傅的微笑挥去了我加班的疲劳，一路上我们聊着安全驾驶、安全出行等方面的问题，我针对性地向他推荐了建信人寿的龙行乐享百万身价保险，这款险种特别适合开车一族的高额身价保障计划，师傅听着很感兴趣，然后直接通过手机银行购买了一份。

通过“闲聊”，用心去挖掘不同客户的需求，我会一直坚持下去。

（建行株洲珠江支行 谭艳花）