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建行秦皇岛分行“五步走”助力创先争优

发布时间:2017-08-21

 今年以来,建行秦皇岛分行以为民服务创先争优活动为契机,紧紧围绕这一主题,强力做好各项工作,进一步提高客户服务质量和服务水平、树立良好形象、提高市场竞争力。一是加强组织领导。该行为民服务争先创优活动小组高度重视此项工作,并对全行活动开展情况进行督导和检查。二是坚持统筹兼顾。把为民服务创先争优活动与业务工作紧密结合起来,把开展为民服务创先争优作为推进各项工作的重要动力,作为推动科学发展的重要机遇,进一步调动党组织和广大党员的积极性、创造性,努力做到搞活动、促工作、促发展。三是深化党群共建。坚持党内带党外、党员带群众,共同推进为民服务创先争优活动。以党组织的创先争优带动工会、共青团组织的创先争优。以优质服务感染员工、引导员工,充分调动广大员工参与为民服务创先争优的积极性。四是加强宣传报道。要求各单位向创先争优活动领导小组办公室及时报送活动情况,找准自身特色撰写宣传稿件并在网站专栏宣传平台进行报道。五是确保活动实效。开展为民服务创先争优活动,要找问题、找弱点、找缺陷。要从实际出发,将客户意见比较集中的地方作为整改重点,坚持边查边改,抓好客户服务的整改落实工作,全面兑现向客户作出的承诺,切实把客户满意作为衡量为民服务创先争优成效的第一标准,确保活动取得实效。

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