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工行朔州振华支行多措并举促进账户交易类业务快速发展

发布时间:2017-05-27

 今年以来,朔州振华支行落实总分行工作精神,大力拓展账户交易类业务,提升辖内动户数量及收入水平。

  一是高度重视,根据总分行工作指导,结合辖内客户情况,该行确定大力发展账户交易类业务的方针政策,形成主管部室、全辖网点在内的分层及、分侧重的营销团队,并在充分调研的基础上,确定各自职责、发展重点及时间计划表。支行在宣传、考核、激励及开展竞赛方面充分考量、予以制度保障。该行在账户交易类业务发展的新形势下确定了支行发展的战略方向,为业务发展奠定制度保障。   二是网点内外配合,公私联动,多举并措进行营销。首先,大堂经理、客户经理在大堂内进行宣传引导,区分目标客户,紧盯新开卡、开网银的客户进行精准营销,然后引导至现金、非现金柜台,同时柜台内对于每一位办业务的客户进行一句话营销,配合以免小额账户管理费等优势进行宣传,并通过网点配置精美礼品提升客户到店体验。另外,对于对公客户,对公客户经理在走访企业时积极宣传,开展账户交易类产品微沙龙,为客户讲解账户交易类产品知识,配合以批量开通薪金卡,从而实现账户交易类业务的大力营销。   三是提升网点覆盖率和参与度。该行积极培养相关人才,分为客户经理、青年员工及全部员工三个层面。通过个人客户经理例会、集中学习及参与分行竞赛等形式,使其全面体验我行账户交易类产品并了解相关产品走势,提升其业务水平及营销能力;对青年员工,积极发掘其求新用新潜力,学习金融市场相关知识,储备并积淀相关人才;对全体员工开展账户交易类产品全员体验活动,通过产品介绍、市场讲解等行内推广活动掀起账户交易类产品营销新高潮,为产品发展提供人才保证。 
来源:
作者:张永强