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工行延安志丹支行联动营销实现对公增存5400万元

发布时间:2017-05-19

          工行延安志丹支行密切关注志丹县政府移民搬迁和保障房房款缴存项目,上下联动大力开展对公存款营销取得了重大突破。截到止2017511日,志丹县政府移民搬迁和保障房房款缴存项目实现增存5400万元,其中移民搬迁房款3600万元,保障房大修基金1800万元。 

     一是高度重视,持续跟进。移民搬迁和保障房工程是县政府近几年的重点项目,该行高度重视,安排专人联系县老区办和房管局,密切关注项目进度,及时挖掘信息,继2014年营销移民搬迁房款缴存,今年再次将房款和大修基金缴存业务争取到该行。
     
二是齐心协力,上下联动。20173月份,营销人员得知移民搬迁项目将再次缴存房款,上门核实后第一时间通知该行负责人,并与该行负责人一同前往县老区办,与相关负责人进行密切协商。经过第一次的成功合作,老区办对工行的服务工作非常满意,但是2016年财政账户统一整改后,房款缴存没有专用账户,希望能新开专户。该行负责人向老区办推介工行“账户管家”产品,在不开专户的情况下,同样可以实现专款专户,经过多次上门对接,成功营销本次房款缴存。
     
三是产品致胜,服务周到。工行“账户管家”可以在一个账号下挂多个子账户,实现专款专户,为客户管理账户提供很大便捷。该行平时开两个低柜,在缴款期间,设置了一个弹性窗口,并有一名柜员随时待命,保障其他客户办理业务不受影响,有效降低了网点的排队等候率。该行大厅做好客户接待服务工作,提前填制了移民搬迁房款和保障房大修基金账户缴款单,客户到店后,通过查看缴款通知书和仔细询问,确保款项能正确无误的进入账户。截到止2017511日,两个账户的缴款仍在有序进行。 

来源:工行延安分行
作者:王会银