近日，建行广东省茂名市分行电白水东大道支行的员工在服务客户过程中，凭借敏锐的洞察力成功识别出一起信用卡“消除不良记录”诈骗，为客户避免了3万余元的损失。
当天，赵先生匆匆赶到建行电白水东大道支行，急切地请求办理3万元的转账业务，称事情紧急，关乎自己的信誉。赵先生表示，刚刚接到一个自称银行员工的电话，称他有不良信用记录，可能是信用卡还款逾期所致，若不尽快消除，将会面临高额罚款，甚至可能被起诉。
在赵先生着急之际，该名工作人员“好心”地表示，他们有办法帮忙帮助赵先生消除不良信用记录，赵先生只需将3万元转到指定账户作为保证金，处理完后保证金会退还。赵先生深信不疑，按对方指示进行了一些操作，就急忙跑来银行办理3万元的转账业务了。建行电白水东大道支行的员工迅速识破这一起骗局，及时阻止赵先生汇款，并向他讲述相关知识，醒悟过来的赵先生连声感谢。
赵先生遭遇的是一起典型的利用信用卡“消除不良记录”进行诈骗的案例。诈骗分子通过谎称客户有不良记录，给客户造成恐慌心理，再谎称可以通过转账到安全账户、保证金账户消除该记录，到诈骗客户资金的目的。
建行广东省茂名市分行提醒广大市民，个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何单位与个人都无权删除修改。中国人民银行征信中心不会以短信、电话或邮件的方式向信息主体告知涉及贷款、金钱或者其被纳入黑名单的信息，请信息主体提高警惕，切勿随意点击相关链接进行认证或金钱交易，防止上当受骗。
个人征信报告为公民提供了审视和规范自己信用历史行为的途径。在日常生活中，一定要做到诚实守信，不要让自己的征信记录留下污点防被冒用、滥用或非法使用。如遇到疑似电信网络诈骗时，要及时拨打反诈专线 96110进行咨询；如不慎被骗，请立即拨打110报警，并保存聊天记录、转账记录等相关证据，切勿通过网上去寻找维权机构，避免二次上当受骗。
