为聚焦老年群体金融服务痛点、难点，打通老年金融知识普及“最后一公里”，切实筑牢基层老年金融安全屏障，近日，工行沧州吴桥支行组织金融志愿服务队深入周边社区，开展“守护银发金融安全”专项科普宣传活动，将专业、暖心的金融服务送到老年居民身边。
活动现场，支行志愿者设立专属咨询服务台，通过发放宣传资料、现场讲解、互动答疑、案例剖析等多种形式，面向社区老年居民开展针对性宣教。考虑到老年人理财需求集中、防骗经验不足等特点，志愿者重点揭露各类养老金融诈骗骗局，详细讲解“以房养老”虚假套路、高息养老理财骗局、养老服务充值诈骗等新型诈骗手段，清晰告知非法金融活动的识别方法和维权途径。
同时，志愿者手把手指导老年人使用手机银行查询、转账、缴费等基础功能，讲解手机弹窗陷阱、陌生链接诈骗、虚假客服来电等线上风险，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，安全使用智能金融服务。针对老年居民关心的存款、理财、国债等稳健金融产品，工作人员耐心科普正规金融产品特点，引导老年人树立理性投资、稳健理财的观念，远离各类非法集资和虚假投资陷阱。
此次社区宣讲活动精准对接老年群体金融需求，有效提升了辖区老年人的金融素养和风险防范能力。下一步，工行沧州吴桥支行将持续深化银社联动机制，常态化开展下沉式助老宣教活动，持续夯实银发金融安全防线，践行国有大行社会责任与担当。
