春节以来,邮储银行浦江县支行积极响应关于加强岁末年初金融安全工作的号召,统筹辖内营业部、四牌楼支行、黄宅镇支行,围绕“守护钱袋子 护好幸福家”主题,扎实开展防范电信网络诈骗、防范非法集资等系列宣传活动,并结合业务高峰期开展“旺季帮扶在一线”主题活动,以有力举措和温暖服务筑牢金融安全防线。
一、聚焦重点领域,全方位开展金融知识宣传
各网点利用春节期间人员流动大、金融需求集中的特点,多形式、分层次推进宣传教育,切实提升社会公众风险防范意识。网点LED屏滚动播放“反诈拒赌”“防范非法集资”等警示语,工作人员在自助区、柜台等醒目位置张贴提示标识,向办理业务的客户发放宣传折页,并结合真实案例现场讲解常见诈骗手法,剖析非法集资典型特征。着重关注返乡务工人员、青少年、独居老年人等群体,用通俗易懂的语言揭示非法金融活动的风险特征,手把手指导老年客户安装反诈中心APP,守护个人信息和资金安全。
二、坚持党建引领,深入一线开展新春帮扶行动
春节前夕正值业务办理高峰期,浦江县支行党支部充分发挥战斗堡垒作用,组织开展“旺季帮扶在一线”活动,行领导带领党员及部门员工深入黄宅镇支行等基层网点,支援一线服务,缓解柜面压力。大家分组参与厅堂服务,耐心解答客户疑问,指导厅堂客户使用智能设备,协助维持排队秩序,并参与春节礼品整理与发放,将温情服务送到客户手中,让客户在繁忙年关中感受到来自邮储银行的真挚暖意。
三、宣传成效显著,持续巩固金融安全防线
本次活动累计触及客户500余人次,发放宣传资料350余份,指导安装反诈APP60余人次。通过多层次、立体化的宣传教育,浦江县支行推动提升了客户对非法金融活动的防范意识,活动也得到了客户的积极响应和好评。
下一步,浦江县支行将常态化开展金融知识普及宣传,不断创新宣传形式,深化警银协作,持续履行金融机构社会责任,为守护百姓“钱袋子”、构建安全清朗的金融环境贡献更大力量。