建行东营西城支行：港湾暖方寸 温情伴朝夕

         晨光微熹时，城市还未完全苏醒，建行东营西城支行营业室的“劳动者港湾”迎来了第一位客人——环卫工人李叔。他裹着沾着晨露的外套，搓着冻得发红的双手走进网点，大堂经理小张立刻迎上前，接过他手中的扫帚靠在角落，转身端来一杯热气腾腾的温水：“李叔，快坐这歇会儿，水刚烧开，不够再添。”
         这样的画面，在“劳动者港湾”每天都在上演。这个不足十平米的小空间，摆着柔软的座椅、贴心的便民设施，充电线、急救箱、老花镜一应俱全，成了户外劳动者们的“暖心驿站”。港湾的温暖，不仅留给奔波的户外劳动者，更包裹着每一个有需要的人。冬季寒冷的午后，一位拄着拐杖的陈奶奶慢慢走进网点，想办理社保卡激活业务，却因腿脚不便，连台阶都迈得格外吃力。网点员工见状，立刻上前搀扶，将陈奶奶扶到港湾的爱心座椅上，又贴心地拿来老花镜。考虑到奶奶年纪大，耳朵有些背，小张蹲在她身边，一字一句讲解，手写下来注意事项，全程耐心细致。业务办理完毕后，又将陈奶奶安全送到网点门口的公交站，直到看着她坐上公交车才转身返回。陈奶奶隔着车窗挥手道谢，眼角的笑意，成了港湾里最温暖的风景。
         平凡的日子里，没有惊天动地的壮举，只有点滴的善意：为忘带伞的路人递上一把雨伞，为手机没电的行人送上一个充电宝，为独自办理业务的老人提供一句指引，这些细碎的温暖，如同点点星光，汇聚成照亮城市的暖流。“劳动者港湾”以金融的温度，守护着每一位平凡的劳动者，以贴心的服务，温暖着每一个需要帮助的人。