民泰银行丽水分行营业部网点完成了一场温暖的焕新。经过精心的适老化改造并引入“泰”享读驿站后,该网点正式成为一个覆盖“老、中、青、幼”的全龄化社区服务空间,让金融温度融入百姓生活的方方面面。
有温度的守护:精准服务“一老一小”
基于网点毗邻老年公园与幼儿园的独特区位,民泰银行丽水分行营业部此前已将其打造为标杆性适老化网点。厅内不仅设有 “适老爱心专窗” ,更配备了轮椅、婴儿车、拐杖、应急药箱等便民设施。专为带孙辈的老人设计的 “小时光乐园”与舒适按摩椅,让等待的时光从“负担”变为享受,体现了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的服务匠心。
有深度的延伸:“泰”享读驿站点亮全龄阅读
此次升级的亮点,是10月20日正式揭幕的 “泰”享读驿站”。它不仅是“一老一小”的精神乐园,也同样为青年客群提供了高质量的公共文化空间。对于长者与孩童,驿站精选了健康养生、少儿读物等书籍,让他们在“家门口”就能享受阅读的乐趣。对于青年读者,这里同样是他们的“宝藏之地”。驿站配备了涵盖经济金融、文学历史等种类的千余册图书,并接入莲都区图书馆通借通还系统,借阅便捷。免费的饮水机、投影设备,以及可移动的随心屏,为青年客户提供了一个安静阅读、移动办公,甚至参与后续读书沙龙、文化讲座的绝佳场所。
有情怀的愿景:从银行网点到社区枢纽
在线下,我们打造了这个开放、共享的社区枢纽——长者可以在此会友阅读,家长可以带孩子享受亲子时光,年轻人也能找到一处安静的角落充实自我。在线上,民泰银行智慧社区模块已全新上线,通过数字化服务让便利触手可及。每月8号18号,智慧社区推出线上抢券活动,这不仅是实实在在的福利回馈,更是我们构建“金融+生活+科技”服务闭环的创新实践。从一把轮椅到一座书架,从适老专窗到共享投影,此次升级,是服务从“有”到“优”,从“功能性”到“情感性”的深刻转变。
未来,民泰银行丽水分行将继续秉持“金融为民”的初心,让更多网点成为连接邻里、赋能生活的美好空间。