“岁岁重阳，今又重阳”。为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，积极践行金融机构的社会责任与人文关怀，民泰银行北山支行于重阳节之际，与社区合作成功举办了“情暖金秋，爱在重阳”主题活动。本次活动旨在超越传统的金融服务范畴，将关怀落到实处，通过一系列贴心、多元的公益服务，为我行中老年客户及社区老人送去节日的温暖与真挚的祝福，营造和谐友爱的社区氛围，深化我行“以客户为中心”的服务理念，提升品牌美誉度与社区凝聚力。
一、活动内容与实施情况
(一)“发短情长”爱心义剪
我行邀请专业理发师团队，为前来参与活动的老人们提供免费理发服务。活动现场，志愿者们耐心引导，有序排队。理发师们技艺娴熟，耐心沟通，根据每位老人的喜好修剪出清爽利落的发型。理完发的老人们个个容光焕发，脸上洋溢着满意的笑容。这一看似简单的服务，切实解决了部分老人，尤其是行动不便者的“头等大事”，让他们感受到了无微不至的关怀。
(二)“健康同行”口腔义诊
我行联合本地知名牙科诊所，设置免费口腔检查点。牙医为老人们进行了细致的口腔检查，普及口腔保健知识，纠正一些常见的护齿误区。许多老人表示，平时对牙病重视不够，这次活动让他们意识到了“牙好，胃口才好，身体才棒”的重要性，对我行引入如此实用的健康服务赞不绝口。
(三)“艾满重阳”手工艾锤制作
为增添活动的趣味性与实用性，我行特别设置了手工艾草养生锤制作体验区。在本行和社区工作人员的示范和协助下，老人们亲手将艾草等中草药填充进布袋，捆扎成结实可爱的小锤子。制作完成的艾锤，既可以用于敲打穴位、舒筋活络，缓解肩颈疲劳，其散发的淡淡艾草清香也有安神助眠之效。这个环节不仅让老人们们体验了动手的乐趣，更将一份可以带回家的健康祝福送到了他们手中，深受欢迎。
(四)“岁月留声”欢乐K歌
为唤起老人们的美好回忆，丰富其精神文化生活，我行设立了怀旧金曲点唱区。熟悉的旋律一经响起，便吸引了众多长者驻足。经典老歌回荡在现场，许多老人踊跃献唱，或引吭高歌，或低声跟唱，现场气氛热烈而感人。歌声不仅唱出了他们对往昔岁月的怀念，更展现了新时代老年人乐观向上的精神风貌，成为了活动中一道亮丽的风景线。
(五)“醇香敬老”老酒相赠
活动尾声，我们为每一位到场参与活动的老人准备了一份寓意健康长寿、幸福绵长的老酒。这份饱含深情的礼物，不仅是对长者们节日的祝贺，更是民泰银行北山支行敬老心意的一种实物承载。在赠送过程中，我们工作人员与老人们亲切交谈，了解他们的生活近况与金融需求，场面温馨感人。这份“沉甸甸”的祝福，让老人们真切感受到了来自民泰银行的尊重与牵挂。
二、活动成效与总结反思
本次重阳节活动取得了远超预期的成功。在服务层面，我们成功地将金融关怀延伸至生活关怀与健康关怀，通过理发、义诊、手工、文娱等多元化服务，精准满足了社区老人的物质与精神双重需求，提升了他们的幸福感与获得感。在品牌层面，活动深化了民泰银行在北山社区民众心中“有温度、负责任、懂感恩”的品牌形象，有效增强了客户粘性与忠诚度。现场多位老人表示，民泰银行不仅是存钱取钱的地方，更是值得信赖和依靠的“邻里伙伴”。
展望未来，民泰银行北山支行将始终秉持“服务大众，情系民生”的初心，持续探索金融服务与公益实践相结合的新路径，努力成为您身边最贴心、最值得信赖的金融伙伴，为构建和谐美好的社区生活贡献更多力量。
