建行枣庄光明路支行：上门服务暖人心

        为切实解决部分客户因事务繁忙等原因难以到网点办理业务的难题，支行定期、及时开展“外勤上门激”专项服务，将金融服务送到客户“家门口”。
        此类外勤服务主要针对我行新营销的代工单位，主要包括现场为企业员工办理激活银行卡等业务，同步开启手机银行、快捷绑卡等功能，既节省了员工的时间成本，也帮助企业解决了薪资发放的后顾之忧，得到企业负责人和员工的一致好评。服务过程中，外勤团队严格按照操作规范，确保客户的信息安全，同时注意金融知识的普及，结合真实案例提醒客户防范电信诈骗，保护个人账户安全。
        上门服务是银行优化服务体验的重要举措，未来，光明路支行将继续聚焦并解决客户“急难愁盼”问题，让金融服务更有温度。