社区是金融诈骗的高发区域，尤其是中老年居民，因对新型诈骗手段不熟悉，易遭受财产损失。为提升社区居民金融安全意识，工行沧州新华支行在辖区多个社区设立 “金融安全驿站”，通过常态化宣传与一对一咨询，为居民送上反诈 “定心丸”。
“阿姨，您看这个短信，说您中了大奖要先交手续费，这肯定是诈骗，千万不能信!” 在新华区某社区的 “金融安全驿站”，支行工作人员正拿着反诈宣传手册，向居民李阿姨讲解新型诈骗案例。该驿站设置在社区活动中心旁，配备了反诈宣传展板、宣传折页、应急联系卡等物料，每周安排 2 名工作人员驻点，为居民提供金融安全咨询服务。
除驻点宣传外，驿站还定期开展 “反诈主题讲座”“防骗经验分享会” 等活动。在近期的一场讲座中，工作人员结合辖区真实案例，详细讲解 “冒充公检法”“虚假投资理财”“养老诈骗” 等常见诈骗类型的特征与防范技巧，特别提醒中老年居民 “不轻信、不透露、不转账”。讲座结束后，工作人员还为有需求的居民提供银行卡安全检查、手机诈骗软件排查等服务，帮助居民堵塞金融安全漏洞。
“之前总收到陌生电话推荐理财产品，不知道该不该信，现在有了这个驿站，随时能问工行的工作人员，心里踏实多了!” 社区居民王叔叔说。据统计，新华支行 “金融安全驿站” 设立以来，已累计接待居民咨询 800 余人次，发放宣传材料 1500 余份，协助社区居民识别诈骗风险 23 起，避免财产损失超 50 万元。
工行沧州新华支行负责人表示，“金融安全驿站” 将持续发挥 “贴近居民、服务居民” 的优势，不断丰富宣传内容，将驿站打造成社区居民身边的 “金融安全守护者”，切实提升居民的获得感、幸福感与安全感。
