为提升公众金融素养，工商银行唐山车站支行近期围绕“强化风险意识 保护财产安全”主题，深入开展“普及金融知识万里行”系列活动，以网点为阵地、以群体需求为导向，切实履行金融消保责任。
支行将营业厅作为主阵地，设置金融知识咨询台，针对不同客户精准发放宣传资料；通过LED屏滚动标语、多媒体设备播放海报、悬挂横幅等方式营造浓厚宣传氛围。大堂经理利用业务间隙，结合真实案例向客户讲解个人信息保护、防范非法集资等知识，有效提升风险防范能力。针对老年群体，支行借社保卡服务契机完善适老化设施，在公众教育区摆放通俗易懂的折页，工作人员通过生活化案例“一对一”互动，普及防诈技巧及金融消费者权益，助力老年客户远离诈骗陷阱。
此次活动显著提升了公众金融风险防范意识。下一步，车站支行将持续拓宽宣传渠道，重点聚焦老年、青年群体需求，创新宣教形式，同时强化员工消保履职能力，推动金融知识普及常态化、标准化，为构建安全金融环境贡献力量，助力群众共享金融发展成果。
