近日，工行唐山凤凰支行营业室员工凭借过硬的专业技能和高度责任感，在为客户办理现金存款业务时，敏锐识别并成功收缴8张假币（含第四版、第五版人民币），有效拦截了假币流通，维护了金融市场秩序。
事发当日，一位客户持现金前来办理存款。柜员在清点过程中，发现其中8张面值为50元和100元的人民币存在异常。经双人仔细鉴别、复核，确认均为假币。网点立即启动应急预案，第一时间向市行运行管理部报告并报警。在等待警方期间，柜员耐心安抚客户情绪，细致讲解假币危害及识别技巧；网点负责人则向客户解释收缴规定，并主动询问假币来源线索。
市行运行管理部高度重视，迅速协调资源，指导网点严格按法定程序处理。警方抵达后，立即展开调查，网点员工全力配合，及时提供了相关业务记录及监控视频等关键资料，多方高效协作确保了收缴过程依法合规。
此次成功堵截，是唐山凤凰支行常态化、专业化反假币工作的生动体现。该行始终将反假币作为维护金融安全的重要一环，通过定期组织员工技能培训、常态化开展公众反假宣传、积极与公安机关建立信息共享机制等措施，持续提升社会公众防范意识，筑牢群防群治的反假防线。未来，工行唐山分行将继续强化责任担当，提升金融服务质量，为守护群众“钱袋子”安全、营造健康稳定的金融环境贡献力量。
