工行沧州福宾支行：特殊场景显担当，助老服务暖人心

　　在特殊场景下，工行沧州福宾支行始终坚守助老初心，展现金融机构的责任与担当。考虑到老年客户出行不便，支行开通 “助老绿色通道”，通过电话预约、线上指导等方式，帮助老年客户解决紧急业务需求。同时，工作人员主动联系老年客户，了解其生活和金融服务需求，为其提供生活物资采购帮助和金融知识咨询。在传统节日，支行还会邀请老年客户参加茶话会，送上节日祝福和慰问品，让老年客户在特殊场景中也能感受到温暖与关怀，以实际行动诠释助老服务的深刻内涵。