在深化金融改革、服务实体经济的浪潮中,中国工商银行唐山分行以"五化"转型为引领,创新构建GBC(政府、企业、个人)三端联动服务体系,深耕医疗领域数字化场景建设,成功打造医保服务新生态。2025年一季度,该行凭借全省医保码"一码付"独家合作银行的先发优势,实现各级医疗机构账户批量拓展超30户,以金融科技之力助推医疗民生服务提质增效。
主动融入区域发展战略,唐山分行将服务医疗事业作为践行金融人民性的重要抓手。通过建立"一把手"责任制,组建跨部门专班,深度对接医保局、定点医疗机构需求图谱,精准定制涵盖资金结算、薪酬代发、智慧管理等全链条服务方案。分行负责人带队走访重点单位,以"一院一策"模式推介特色产品,依托工商银行系统优势破解医疗机构资金流转效率低、对账流程复杂等痛点,其专业方案获市县两级医保部门高度认可,为医保领域场景建设奠定坚实基础。
在项目攻坚阶段,分行充分发挥协同作战效能,机构业务部联合金融科技、银行卡等部门成立柔性团队,建立"需求响应-方案设计-落地执行"闭环机制。从商户建档到系统测试,从前端营销到后台支持,服务团队全程驻点保障,仅用45天即完成首批合作机构业务上线。通过实时反馈难点、分支行联动破题的工作模式,成功挖转他行存量账户,树立了医保领域金融服务新标杆。
数字赋能的背后,是金融服务民生的持续深耕。唐山分行以医保场景为支点,构建起覆盖医保管理机构、定点医药机构、参保群众的立体化服务网络。通过"一码付"平台建设,不仅简化了群众就医流程,更助力政府部门提升医保基金监管效能,实现多方共赢。据悉,该行正加速拓展互联网医院、远程诊疗等新兴场景,推动医疗数据与金融服务深度融合,为智慧医疗注入更多金融活水。
立足新起点,唐山分行相关负责人表示,将始终牢记"国之大者",以数字化转型为契机,持续优化GBC三端协同生态,把更多资源配置到健康中国建设的关键领域,用有温度的金融服务护航百姓美好生活,为唐山经济社会高质量发展贡献更大金融力量。