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工行沧州分行全面打造个人业务发展生态圈

发布时间:2023-02-15

  工行沧州分行针对客户分层分群体挖掘、构建商圈闭环、提升代发资金沉淀率和加大综合理财推动等方面进行重点发力,打造个人业务发展良性生态圈。一是强化“双发”、商圈平台等源头资金拓展。通过综合金融服务和结算网络,沉淀低成本结算资金,利用“聚财”批量签约等功能和理财产品加大代发资金沉淀率,并向代发企业和员工提供更丰富的非金融服务,加大代发企业联动,增加客户粘性。二是狠抓客户分层分群维护。一方面,通过持续性开展客户维护活动,做到“人人手上有客户”,从而加强夯实维护客户关系;另一方面,深化对支行网点基础工作的考核工作,提升支行网点的系统运用水平和客户维护能力,把新一代系统的优势转化为网点生产力。三是加强各类平台搭建。重点关注社区金融、校园金融、消费金融等生态圈的建设,提升批量化获客、活客能力,提高网点产能。由活跃客户的基数新增和客户升级带动存款新增。四是深化公私融合,加快推进“个人业务+”。瞄准房贷客户群、龙支付商户群、信用卡高消费人群、上市公司和大中小型企业高管及股东等目标群体,形成多部门共同参与个人客户维护和挖掘的公私联动机制,提升目标群体对个人存款的贡献度。

来源:
作者:工行沧州分行
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