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工行沧州分行着力加快网络金融发展

发布时间:2023-02-15

  工行沧州分行围绕“快捷多功能、安全全方位”的客户互联网金融服务需求,着力加快网络金融发展。一是利用网点、报纸、电视、专题讲座等内外部渠道,广泛开展电子银行产品宣传,提升客户金融知识,以现场辅导、外出演示等形式,多渠道、多方式普及网络金融业务,帮助客户熟练掌握操作技能,使广大客户接受并习惯使用电子银行。二是拓宽服务行业应用范畴,加强与医疗教育、交通往来、水电费代缴等民生缴费服务提供方的合作,提升移动金融端缴费应用率,不断满足县域客户的需求,提升客户体验,增强客户粘性。三是构建服务平台,普惠群体客户,加强服务能力的拓展和提升,搭建客户满意和喜闻乐见的服务平台,以升级后的“吃住玩游购娱”服务普惠居民,发展普惠客户。四是扩大服务半径,加快部署网络金融自助服务设备,充分利用移动签约设备,进校园、进社区、进企业,拓展大型市场、高校等公、私客户,加强对客户的应用指导,培养客户形成良好安全的使用习惯。

来源:
作者:工行沧州分行
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