农行丹东振兴支行为客户提供有温度的服务

发布时间：2022-03-23

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1月9日，寒风凛冽，一位特殊客户来到振兴支行门口，她坐在轮椅上，不断地四处张望，似乎是要找什么。
在大堂当值的客户经理发现了这一情况，第一时间出门来到客户身边与客户沟通，询问客户是否需要帮助。客户表示想到我行办业务，但就自己一人，上残疾人通道有些费劲，踌躇之间不知如何是好。客户经理便帮助客户从残疾人通道来到农行大厅，并全程陪伴客户办理业务。
客户办理完业务后，对客户经理的服务大加赞赏。她一丝不苟、亲力亲为，展现了农行最有温度的大行形象，为我们树立了热心服务、真诚服务的好榜样。

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