柜员在为客户办理定期存款时,对于符合条件的客户,都会选择为客户进行上浮利率,但是上浮利率还需要附上确认函,建议优化一下系统,把确认函的内容加进定期开户或者续存界面中,客户阅读后,直接确认并签字,这样不仅能提高柜面业务处理速度,并且还能减少客户签字的次数,还可以大量减少柜员的纸质凭证,也能有效的避免稽核差错。
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