用户名:   密码:       我要投稿
新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行服务

建议优化智慧柜员机客户持有理财产品查询功能

发布时间:2022-01-29
     客户购买结构性理财产品忘记到期日,持银行卡在智慧柜员机查询其名下理财产品和存款提示无该产品,但个人资产显示有理财产品,经咨询是该产品当日到期,故不显示该理财产品,这样容易让客户产生误解。
    建议智慧柜员机优化理财产品查询功能,显示客户理财购买日和到期日,优化理财到期未到账也显示该款产品,让客户一目了然,提升客户满意度。
来源:
作者:
免责声明:中国新金融网所载文章、数据等内容仅代表作者个人观点,与中国新金融网无关,其陈述、观点仅供参考。 请读者自行考量,且风险自担。版权声明:中国新金融网所载文章部分来源网络,如若不允许转载,请联系我们,我们将及时撤除。
理财师推荐