建行杭州西湖支行全力加快普惠金融业务项目攻坚

　　建行杭州西湖支行把普惠金融业务作为一项重要攻坚项目，高度认识普惠金融业务的重要性，开展劳动竞赛，综合营销，加强客户经理与产品的对接，产品和市场的对接，全力推进普惠金融业务的发展。

　　客户经理与产品的对接，提升工作职能。提高思想认识，切实履行职责，把普惠金融业务作为当前的一项重点工作，研究部署，近期召开了个人贷款、小企业信贷业务发展分析会，高点定位高度认识普惠金融业务助力经济发展和优化信贷结构的重要意义。

　　充分发挥客户经理连接客户的纽带与桥梁作用，以适应创新发展的迫切需要。及时研究、解决在业务发展和推广过程中存在的问题，对个人贷款、小企业信贷业务认真分析研判，切实把握经济发展动态，转变营销观念，适应形势变化，制定切实可行的办法和措施提升市场竞争力;

　　组织员工深入学习普惠金融业务的管理办法和操作流程，为业务的开展奠定基础;要求全体客户经理在工作职能上要从个人客户经理向综合客户经理转化，单项营销向综合营销转化，单一业务向综合业务转化。为提供度身式、一对一的金融产品和服务。把我行的营销资源提升、发掘出来，从而提高我行的综合服务能力。

　　以开展劳动竞赛为杠杆，快速突破普惠金融业务发展的瓶颈，开展个人贷款、小企业信贷业务竞赛活动，动员全辖上下积极参与到活动中来。对个人客户经理实行了工作认领制、承诺制，科学设定考核指标和考核模式，把所有产品和客户经理对接，同时普惠金融业务作为核心指标纳入绩效考评，加大普惠金融业务指标的考核权重，争取尽快实现任务目标的落地。