围绕“以客户为中心”的服务理念，支行大力提升网点服务质量整体水平。硬件方面，加快自助银行建设、自助设备投入及网上银行的推广，通过良好引导提高客户自主办理服务能力，有效缓解柜面排长队现象；软件方面，持续不断开展全员练兵及优质服务评比活动，配合今年推出的满意度测评器的使用，使全体员工自发、自觉提供卓越金融服务，稳步提升客户满意度。
来源：楞严支行
作者：吴赜同
免责声明：中国新金融网所载文章、数据等内容仅代表作者个人观点，与中国新金融网无关，其陈述、观点仅供参考。 请读者自行考量，且风险自担。版权声明：中国新金融网所载文章部分来源网络，如若不允许转载，请联系我们，我们将及时撤除。
股票期货群：261302811 黄金外汇群：157310999 投资理财群：126983963