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工行景德镇新厂支行细化流程 促融e借业务稳健发展

发布时间:2019-03-28
       新厂支行抓优势、挖潜力、固基础、强管理,牢牢把握政策底线和风险底线,严把融e借客户白名单准入关,细化流程,加强监控,确保我行个人信用消费贷款业务持续健康发展。
        一、紧抓目标范围,有的放矢营销
        该行利用我行融e借“高效、低率、期限长、还款灵活”等优势特点,紧紧围绕分行白名单目标客户范围进行营销,对在我行开立对公账户的单位或有申请我行融E借意向客户,按分行集团直客式客户群体划分标准进行归属,确定是否属于公务员、金融同业、事业单位、优质学校公立医院、世界500强企业、军队武警等六大板块范围,在剔除各类风险客户后,筛选出消费活跃、稳定资产或稳定可证实收入的我行白名单目标客户群。
        二、落实办理原则,规范操作手续
        该行以“三个真实”即“真实客户、真实资料、真实意愿”为营销基本原则,针对申请客户细化办理手续,如申请人为我行已导入企业的白名单客户,则需填写新版的《目标客户签批单》及《目标客户申请表》,其中《目标客户签批单》的“目标客户情况”根据企业单位性质勾选相应板块。分行将据此进行额度核定。同时支行在上报申请资料时,还需填写由支行调查人员、复核人员及主管行长或副行长签字《营销签批单》,尽职调查、双人复核,领导监控,以确保营销情况的真实性及各类申请资料的真实准确性。
        三、梳理放款流程,警示合规用款
        该行树立“以客户为中心”的服务理念,对于符合条件加入我行融e借白名单客户,积极引导其在额度有限期内先提升本人名下信用卡额度至我行核准额度,再根据个人消费情况,提示其在自助设备、手机银行、网银面或柜面办理借款或现金分期。并对款项用途进行再三警示,借款人必须承诺贷款不得注入证券市场、期货市场和用于股本权益性投资、房地产市场,不用于借贷,不用于国家法律法规明确规定的不得经营的事项。为保证我行贷款资金安全奠定基础。
        四、维护客户服务,加强贷后监管
        该行积极落实分行“严格融资管理与监测”制度,在不断扩大市场规模,拓展客户资源的同时,加大信贷质量管理力度,严格落实借款人用款的警示承诺,加强逾期客户及潜在违规用款客户管理。对分行监测并转发的本行疑似违规用款的客户协查函,第一时间进行沟通核实,了解借款人用款事项经过与途径,对一经核实确定为违规用款的,立即督促客户将所借剩余款项归还,或立即采取清收措施。并将处理结果报送分行,由有权机构对该客户进行取消借款资格及降低额度处理。切实把我行的贷款资金与贷款质量稳定住、维护好。
 
来源:工行景德镇分行办公室
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