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建行邯郸鸡泽支行劳动者港湾为爱停靠

发布时间:2023-04-27
建行邯郸鸡泽支行劳动者港湾为爱停靠
 
劳动者港湾是建设银行的公益服务品牌,为忙碌的劳动者们提供休息、饮水、充电等一系列的服务,以解决社会痛点难点问题,更好地赋能社会。建行邯郸鸡泽支行在港湾运营过程中,通过与客户的沟通,认真倾听了他们的需求和意见,不断完善服务措施,为他们提供了更优质的服务。

 
正是春夏时节,天气说变就变,建行邯郸鸡泽支行在劳动者港湾放置了一批雨伞,单是最近一周,就为近20人次提供了帮助。其次,还备足了一次性水杯,解决每一个劳动者临时饮水之急。港湾还设有手机充电桩,供劳动者免费充电。通过港湾提供的一系列服务,成功地解决了一些客户的燃眉之急,每一个在劳动者港湾体验过的人都充满了笑容,一直夸赞着建行服务好,干实事,以后办业务就来建行,赢得了他们对建行的信任和好评。
在港湾休息区与劳动者交流沟通过程中,发现一些中老年劳动者金融意识淡薄,支行特为他们开展了一系列的金融知识与防诈骗宣讲,向他们介绍一些常见的金融知识和风险防范措施,对日常较为突出的诈骗案例进行解读,解释诈骗常用的手段,并告知他们在生活如何判断诈骗、提防诈骗,提醒他们不要给陌生人转账。宣讲活动受到了广泛欢迎,他们纷纷表示受益匪浅,不仅让他们了解了更多的金融知识与建行的产品和服务,也提高了他们对建行银行的信任度。
建行邯郸鸡泽支行表示,将继续为客户提供优质的服务体验,与客户保持良好的沟通和合作关系,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。同时,还将加强对客户需求的分析和研究,不断创新服务模式和产品,提升自身的竞争力和市场地位,打造更加美好的劳动者港湾。(建行邯郸分行 王恒博 嵇子博)
 
 
作者:王恒博 嵇子博