工行南昌青山湖愣上支行四举措拓展对公开户业务

      为进一步加大网点对公拓户力度，同时落实人行防控风险的要求，青山湖愣上支行紧跟总行对公开户流程优化项目，多措并举，既要提高网点对公开户效率，缩短企业开户时间，又要有效防范企业账户风险，增强尽职调查，在拓展数量的同时保证对公开户的质量。
       一、加强业务培训，提升开户速度。该行设置专柜负责对公开户业务，日常重视对客服经理的对公开户业务的培训，实时传达开户新增知识要点和注意事项，由业务主管主抓对公开户合规事宜，注意对业务细节和风险点的把控。坚持组织客服经理和对公客户经理晨会夕会对新业务的学习，提升员工素质的同时加快开户速度，给客户良好的开户体验。
       二、重视拓户工作，组建外拓营销。该行组建网点负责人和客户经理营销小组，加强公私联动，紧密联系公司部，对相关企业进行上下游和关联圈走访的同时逐一拜访网点存量对公户。力争在开展增强型尽职调查的同时，对存量客户的朋友圈开展拓户营销。
       三、优化岗位联动，强化尽职调查。该行专门成立对公开户小组，由网点负责人和对公客户经理组成，一方面利用线上预约开户方式进行营销，合理安排每日工作量，有效分配开户业务，减少客户等候时间。另一方面，根据人行要求，高度重视风险防控，对存量和新增客户进一步强化尽职调查，完善各项基本材料，增加各项环节审核过程，加强对公司细节真实性的核查，筑牢风险防控机制。
       四、挂钩绩效考核，激励全员营销。该行牢牢把握“谁营销谁受益”原则 ，制定公开、公正、透明的开户奖励方案，对争揽对公新开户与绩效挂钩，同时实行任务分解，逐一到人，激励全员营销，极大增强了员工的积极性，实现对公开户业务发展的良好势头。