工行江西赣州贡江支行积极开展对公拓户工作

            为切实做好2020年拓户工作，认真抓好“钱袋子”工程，提高市场竞争力，为全年经营发展夯实基础，工商银行江西赣州贡江支行紧紧围绕拓户竞赛活动，抢抓源头，多维度、多举措开展对公账户拓户工作。 
           树立拓户意识，全员营销常态化。培养网点全员对公拓户工作日常化、常态化的营销意识，树立拓户工作是一切业务本源的经营理念，增强员工的危机感和责任感，从支行行长到网点负责人、客户经理、柜员，全员行动，人人营销，人人挂钩。给方法、配资源、增压力，充分调动员工营销积极性，提升市场拓展能力，为对公拓户营销打下坚实基础。 
           优化开户服务，减少客户等待时间。加强对公开户方面的硬件、人员配备和服务流程的完善，优化对公账户开户流程，提升开户效率，疫情期间，通过推广中小微企业手机便捷开户功能，发挥预约开户优势，优先引导客户通过预约开户提交开户申请，并开辟绿色通道，专人引导，专柜服务，安排对公客户经理到店上门拍照，提高工作效率，缩短客户等待时间，避免客户大量聚集，提高网点对公服务的优势，增强了网点对公服务、营销能力。 
            强化产品渗透，提高客户粘性。推进对公结算产品精细化营销，通过企业手机、网上银行，财智账户卡，企业工银信使等基础结算产品的一次性办理，减少客户等候时间。拓户的同时，积极了解客户的金融需求，及时解答客户关于银企转账、工资发放、对公理财、银企对账等功能如何使用的相关咨询，发挥网点专业和优质服务优势，与对公客户建立良好的银企关系，树立良好口碑，打下良好的群众基础，进一步抢占对公市场份额。 
             强化考核，合理分成。强调谁营销，谁收益，根据拓户过程中的贡献，给予合理的分成。调动前后台的主动性、积极性。