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维护金融消费者权益,邮储银行宜春上高县支行“疫”不容辞

发布时间:2020-03-18
       为进一步增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力,维护其合法权益,积极响应上级监管部门要求,3月9日至15日,邮储银行上高县支行积极开展以“以金融消费者为中心 助力疫情防控”为主题的消费者权益保护教育宣传周活动,从“诚信”“理性”“安全”“保障”四个方面展开,多措并举,为金融消费者筑起金融消费“保护墙”。
       据悉,由于当前正处于疫情防控的关键时期,为保障公众生命安全,防止疫情扩散,该支行结合当前疫情防控工作要求,主要采取“非接触式”宣传方式,通过在网点大厅投放海报以及LED电子屏等平台开展宣传活动,时刻提醒消费者疫情期间要树立科学合理的消费观念,因地制宜引导消费者,提升其依法维权和风险防控意识,营造银行业诚信服务的良好形象;同时,该支行密切关注与本行相关的维权热线,及时解答客户疑惑,时刻做到心中有客户,行动为客户,尽心服务每一位银行消费者。
       疫情就是命令,防控就是责任。坚持疫情防控与金融服务两头抓,维护客户合法权益,是邮储银行上高县支行“疫”不容辞的责任与义务。该支行表示,邮储银行上高县支行将始终坚持服务三农、服务小微的战略目标,在疫情特殊时期,通过创新金融服务方式,提高线上线下金融服务效率,以金融消费者为中心,更好地支持县域经济的发展。(戴小芳)
 
作者:戴小芳