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创新营销新思路 岫岩农行在行动

发布时间:2020-03-06
       抗击疫情没有“暂停键”,金融服务一刻也不能“打烊”。2020年的春天行动,显得格外特殊,一场重大疫情打乱了各地生产和生活的节奏,也严重影响了国人的生活方式,已经持续近2个月的疫情,让全国人民基本进入”宅在家”的状态,不走亲访友,不群体聚会,就连每日到银行网点办理业务的客户也是寥寥无几。在这特殊时期,岫岩支行创新营销思路,加大线上推广力度,在保障客户金融服务需求的同时,开展专项线上营销信用卡活动,截止2月27日,岫岩支行信用卡有效客户净增250户,计划完成率28.4%。
 
  • 定基调、明方向
          疫情肆虐,全民皆“宅”。在这样的特殊时期,岫岩支行提出“微营销”线上办理信用卡活动,以微信、朋友圈为营销“场地”,以员工自身为圆心,向身边的亲戚、朋友、微信好友介绍我行信用卡及相关产品,形成一传十、十传百的宣传效应,虽不见面,但营销不断。新推出的“北极星”营销平台,操作简便、成功率高,在放假期间,支行要求每名员工包括机关员工均需熟练掌握平台操作流程,以达到全员会营销的效果。
 
  • 分小组、定目标
        活动伊始,在县行党委的高度重视下,各部门、各网点紧密配合,全行从上至下形成一股营销信用卡,你追我赶的良好氛围。以主管行长为组长,5个机关部室、16家营业网点,形成21支营销小分队,由各自部室经理、网点负责人为小组长,分别在微信群中上报本小组的营销目标,通过亮目标的方式,来促进大家的营销动力。
 
  • 日通报、亮成果
       引入竞争机制,分别统计各组指标完成情况,并通过微信群实时下发各网点间排名及每日指标完成情况,按日进行督导,以此激发干部员工的斗志,将“比一比,学一学,赛一赛”的心理发扬到营销掌银的行动中去。各小组也结合自身实际情况,以小组长为核心动力,每日播报本组排名情况,誓将“不服输、保荣誉、力争先”的口号落到实处,部分小组还将任务指标分解到人,指标考核落实到日,按日进行分析,按周进行总结,确保信用卡指标落实到位,执行到位。
       创新提高求实效,凝聚人心谋发展。没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。市场在变、客户在变、同业在变、考核在变,隔离的是病毒,但隔离不了我们营销求发展的心,顺应形式,适应环境,强化自身水平,提高个人能力,我们刻不容缓。岫岩支行必将在逆境中奋起、在追赶中超越,全力信用卡工作新篇章!
 
来源:原创
作者:岫岩 韩乐乐