2019年，工行贵州六盘水盘州支行按照国家宏观经济政策导向，始终坚持贯彻落实上级行关于服务实体经济工作的方针政策，遵循“回归本源服务实体”的政策要求，履行好使命和担当。立足市场，抢抓机遇，在现有基础上不断提升服务实体经济能力。
该行组建了由分管行领导牵头的营销服务团队，业务部门与网点员工全员参与，做到公私联动，资源互享，把服务实体经济作为夯基稳存的途径，提升支行全员服务实体经济意识，不断优化对实体企业的服务。
同时，为不断提升服务水平，该行定期组织部室网点认真学习国家、总省行服务实体经济相关政策规定，及时了解和掌握实体经济支持发展导向，了解企业融资需求，充分利用总省行各类产品优势，充分满足客户金融服务需求。
此外，为保障实体经济服务能力的提升，该行加强信贷人员业务技能培训，组建一支业务素质过硬的专业队伍，为提供实体经济服务打下坚实基础。
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