邮储银行南昌市分行营业部进行突发事件应急预演

            近日，一位“特殊”的客户走进了中国邮政储蓄银行南昌市分行办理业务。前台柜员发现该客户东张西望、神情慌张，紧紧得抱着一个塑料袋，神情举止的怪异引起了柜员的注意。该客户递进去的一张纸条，上面写着：“汽油，给钱”几个字，而后不断的催促柜员拿钱，接着又把塑料袋里的装“汽油”的瓶子给柜员看。随后，网点的应急响应悄然启动。前台柜员、营业主管、大堂经理、保安人员、监控中心相互配合，沉着冷静，积极应对，打了一个漂亮的配合战。不到半个小时就乘嫌疑人不备，抢走其所持的“爆炸物”，嫌疑人仓皇逃走。实际上，这是市分行营业部做的一次突发事件应急预案演练。

银行作为高危行业，日常工作中会出现各类事件。邮储银行南昌市分行营业部都要在每天的晨会上进行各类安保案例的讲解，除此之外，每个季度至少要开展2场以上的应急预案演练，除了常规“防抢、防盗、防诈骗、防爆、消防”五防之外，还增加了“防挤兑、防冲撞通勤门”等。对于每次演练，员工们都按照预案的要求一丝不苟的完成，演练结束后每位员工还会相互讨论、总结归纳出本次演练做的好的地方以及不足之处。

    大堂经理表示，只有平时应急预案练得烂熟于心，才能在真正遇到危机时冷静处置。通过扎实的安全教育培训以及应急预案演练，员工的安全意识和紧急情况下的应变能力也得到了大幅度的提升，同时也更好的服务于广大客户！