工行临汾开发区支行多举措做好服务文化征集

    近期，根据总行《关于在全行开展服务文化建设暨服务改进成果展示工作的通知》整体安排， 工行临汾开发区支行三举措做好服务文化征集工作。

服务文化征集包括服务文化理念、服务文化标识、服务文化故事三方面内容。1.征集服务文化理念。紧紧围绕我行服务工作实践，挖掘全行新常态下服务转型和竞争力提升的文化理念。2.征集服务文化标识。突出“以人为本”的内涵，生动形象展示我行服务文化特质，并附创意注解和简要释义。3.征集服务文化故事。围绕服务文化理念，选取、挖掘反映我行“领导为员工服务，二线为一线服务，全员为客户服务”的真人真事。