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邮储银行洪城利润中心做好春节金融服务

发布时间:2018-02-26

        为做好春节期间金融服务,给客户提供优质的金融服务,邮储银行洪城利润中心综合考虑春节期间客户的金融需求特点,积极部署,合理安排,努力确保春节期间金融服务高效顺畅。

洪城中心领导高度重视春节期间的金融服务工作。春节是我国非常重要的传统节日,每年春节期间都有大量外出务工人员返乡过年,资金流动量一般较大,部分网点的工作量也会相应的增加。基于这一点,洪城中心专门制定了春节期间工作安排方案,确保给客户更好的金融服务体验。辖内支行是合理安排网点营业时间,争取更高效率的给客户办理业务,给更多的客户提供金融服务。为了确保各个网点工作的有序开展,春节放假期间每天都有中心领导或者管理员值班,确保指挥有序和信息畅通,确保客户的服务工作到位。
提升自助设备服务体验。春节期间,为保障自助银行设备以及网点营业设备的安全运行,确保节日期间各项服务渠道的畅通,洪城中心辖内支行全面查验银行自助服务渠道和信息系统。对ATM机、点钞机等机具设备和相关业务系统全面检查校验,及时维修更换,消除系统障碍和隐患。同时,安排了专人对网点自助设备进行巡查,确保各类服务设施运行正常,进一步提升客户满意度。
来源:邮储银行洪城中心
作者:邹洁