工行萍乡芦溪支行挖掘市场资源 实行旺季精准营销

年关将至，为抓住春节前营销旺季有力时机，工行萍乡芦溪支行认真贯彻市行旺季营销动员推动会精神，将存款工作放在各项工作的首位，认真分析形势变化，研究制定营销活动方案，结合支行的地理位置及办公环境，全面开展旺季营销活动。

一、细化营销方案，精准定位客户。支行深入开展和制定精准营销的新方案，明确责任，细化目标任务。要求员工认真学习和借鉴优秀支行的先进经验和2018年旺季营销精准营销商机推送功能，深入挖掘存量客户潜力信息，对客户通过多种形式实行精准营销。同时精准定位各个群体的目标需求，并安排客户经理分组进行走访，了解存量客户目前资金动态及维护，扩大营销辐射面和客户群体，进一步提升营销效果。

二、优化营销策略，筛选优质客户。装修期间，员工客服环境压力，联动大堂经理、客户经理和非现柜员的营销力量，深化营销策略，抓住旺季期间客户增多、业务频繁和春节前外出务工人员返乡高峰期的有利时机，进一步锁定优质客户群，同时客户经理利用PBMS系统筛选目标客户，重点营销私人银行客户和优质企业客户。通过上门营销、电话邀约、短信群发等方式大力开展旺季营销活动，争取实现存款“开门红”。

三、强化服务理念，推行特色产品。支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，积极推进农村市场的市场的营销，大力推行特色产品。以海报、传单、微信推送等形式将支行服务理念、最新理财产品和特色存款产品进行广泛宣传，确保支行服务理念深入客户，让广大客户群体第一时间了解理财资讯信息。同时以我行存款产品的特色新亮点、服务价值和品牌为契机，努力挖掘优质客户，通过开通电子银行、账户安全锁等全天候服务工具，并建立微信群，产品发朋友圈，让客户享受既安全又便捷的金融服务，大力吸引客户。

四、深化公私联动，做大基础客户群。该支行高度重视基础客户的拓展，在走进园区营销小微企业信贷产品的同时，联动营销代发工资业务，要求新增信贷客户必须在我行办理代发工资业务，占比不低于我行融资占比，开年后，该行充分发挥我行小微企业“快易贷”产品联动营销代发工资客户2户，公私联动取得较好效果，个人基础客户不断做实做大。