工行临汾开发区支行快速推广“金融资产e 贷”

为推动互联网金融的创新发展，确立我行在消费贷款方面的新优势， 工行临汾开发区支行积极营造产品舆论声势，快速将极具现代互联网金融特点的“金融资产e贷”全面推向目标客户，提升品牌公众认知度和美誉度。

一、加强业务培训和体验，切实提高服务水平。“金融资产e贷”是在网银和手机银行等渠道创新推出的自助质押融资平台。该行做好培训工作，培训对象包括营销人员、操作人员、管理人员及后台服务人员，便于后期开展深度营销。同时，积极动员行内员工主动体验产品，熟悉各环节操作流程，提高营销推介过程中“现身说法”的能力，并且注重对产品体验的总结，及时反馈相关意见，促进产品的优化完善。

二、不断创新营销推广方式，充分应用好行内外资源。一是扎实分析目标客户特征，选择有效的挖掘该当，精确定位目标客户，充分利用与客户的各种接触机会，开展更加高效的营销推广工作。二是适应当前客户获取信息方式的变化，推销互联网金融产品，结合以往面谈、电话等传统的营销沟通手段，积极应用行内的即时通讯平台，和行外的官方微博、微信平台资源，面向更广泛的客户群营销新产品，开展更精准的定向营销。

三、针对近期出现冒充“公检法、工商税务”人员办案、电话欠费、短信、邮局信件未取等为诈骗手段的电信诈骗，诱骗客户办理网上质押贷款等业务，造成资金损失的现象。要求全辖员工提高防范诈骗工作的警惕性和责任心，加强对客户的风险教育和提示，告知客户妥善保管个人及网上银行密码等身份确认信息，切勿提供给他人，谨防诈骗。