农行潍坊开发区支行履行社会责任，兑换残损人民币

根据中国人民银行颁布的《残缺污损人民币兑换办法》规定，办理人民币存取款业务的金融机构，应无偿为公众兑换残缺污损人民币。 11月20日一早，一位女士来我行办理业务，她从包中拿出了约2万元残缺情况非常严重的100元人民币要求进行兑换。经了解，这些钱是这位女士在自家院子的一个角落发现的，存放在一个锈迹斑斑的茶叶盒中，经过多年的风吹雨淋，破损情况严重，大部分都粘连在一起难以分开。我行前台柜员热情接待该名客户，按照兑换规定尽快为客户进行了兑换。但由于粘连情况比较严重，只能一张一张手工将它们分开，最终，历时近三个小时，成功将客户全部残损人民币兑换完毕。 我行热情周到的服务以及认真负责的态度获得了在场客户的一直好评，全面展现了开发区支行积极践行社会责任、竭尽所能服务客户的良好社会形象。