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多此一举”严把关 资金损失终避免

发布时间:2017-11-22

 1120日,某拿着一面锦旗,来到农行昌乐县支行马宋分理处,表达感激之情。几天前,马宋街客户唐某在家门口晒太阳,一陌生男子停下车告知其在昌乐县城里打工的儿子因车祸住进了医院,急需要四万块钱手术费,不然就会有生命危险,老唐赶紧给儿子打电话,却一直打不通。老心慌意乱之下,就拿着储蓄存单去银行取钱

来到昌乐支行马宋分理处,当班柜员看到存款不到期及时地提醒:定期存款不到期,建议到期支取。老唐执意要取,经过仔细询问,老唐告诉了提前支取的缘故和事情经过。当班柜员意识到可能是诈骗,便立即报告了运营主管,一面做老唐的工作让其保持冷静,认真分析案情;一面着手准备报警。由于担心儿子安危,老急躁并坚持取款,与农行员工争执、僵持了二十多分钟期间大堂经理继续与其儿子联系予以确认。半个小时后打通老唐儿子的电话,知悉其儿子平安无恙,老才明白差点上了当,是农行员工的“多此一举”和严格把关,避免了他万元的资金损失。

来源:中国金融网
作者:刘树玲