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黄冈工行加强银企对账工作

发布时间:2017-06-14

      今年以来,工行黄冈分行针对对账工作中存在的主要问题,迅速采取措施,对症下药,全力扭转落后局面。 

    加强规章制度的学习。该行组织对账专业的管理人员、营业网点的经办柜员、市分行对账中心及各支行的对账人员对总行银企对账管理办法及与之相关联制度的进行了一次认真细致的学习和培训,重申所有的重点关注帐户管理、电子对账方式推广以及对账工作的综合管理都必须围绕上级行的规章制度、操作规程来一丝不苟地开展工作。 
加强对账的基础信息完善。针对一季度对账工作中存在的客户基础信息缺失较多这一问题,该行一是从源头上抓整改,在单位开户时就要按要求填写各项信息;二是对存量客户缺失信息如联系人姓名、联系电话、单位地址等一一进行完善,按照属地管理的原则,限期各支行、网点在6月底前完善到位。 
    加强电子验印管理。该行着重研究了回执验印不能自动通过的原因,通过一户一分析,要求全辖一是加强柜员培训,指导柜员正确完成影像采集、自动验印、人工辅助验印等操作;二是提升客户用印水平。积极向客户宣传客户清晰加盖预留签章对防控支付风险的重要性,指导客户在支付凭证上规范加盖印章,提高回执验印的自动通过率。 
来源:自写
作者:王少云