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工行萍乡安源支行提高网点核算质量

发布时间:2017-06-08

 

随着电信、网络诈骗的不断增加,银行案件的不断频发,银行作为一个特殊的高风险行业,不仅面临信用、利率、市场等风险,还面临系统性、操作性风险。工行安源支行一直秉承合规经营、控制风险的理念,做好产品营销、存款揽存、电子银行用户数扩大等业务。安源支行全体员工就业务合规操作召开会议,进一步强调业务运营管理制度,提高网点核算质量,降低业务风险。对员工提出几点要求:
一、账户新开(特别是外地客户)一定要核对是否本人,联网核查必须核实清楚,切勿走过场。网银开立要坚持“本人办,交本人,本人签”制度。
二、定期提前支取由于涉及利息损失,一定要跟客户进行有效沟通,避免间隔长时间反交易。即使造成由客户主动发起的反交易,一定要提示客户签字确认,规避事后风险。
三、近期由于人员变动频繁,空白重要凭证及公章的交接一定要核对到位。切实做到“事中三审查,事后三核对”。网点轧账落实到999柜员及最后签退的柜员,确保营业终了,网点账务一定是轧平的。
四、客户经理统一认证系统长期未登陆风险事件属于大概率事件,但又属于最容易控制的风险事件。客户经理自身需时刻谨记、互相需时刻提醒。
五、对公客户经理及对公柜员需尽快单位预留印鉴卡信息,对手工验印的单位需及时通知前来处理,以免影响以后业务处理,提高单位对我行的服务满意度。银行承兑汇票快到期,需确保单位账户资金充足,避免出现银行垫款等风险。
作者:姚永恒