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建行淮安分行大力拓展中高端客户

发布时间:2017-04-21

    建行江苏省淮安分行明确以优质客户拓展作为首季业务发展重点,紧抓六类客群升级、维护,全面提高支行中高端客户拓展水平。一是紧抓名单制客户营销。结合四类中高端潜力客户及私银临界客户,向网点下发精准营销名单,督导网点做好目标客户升级工作,留意每月下发的AUM50万以上客户AUM明细,并长期跟踪升降情况,将客户数量和质量增长工作根植于网点常态化营销中。二是紧抓线上线下营销。线上支行结合微信公众平台、短信等方式,举办线上活动对名单内潜力客户进行批量营销,要求网点员工朋友圈对公众号各类重点产品积极转发,扩大我行各项产品及活动的客户熟知度和影响力。线下要求网点根据下发的潜力客户名单,结合线上线下的活动,对客户进行一对一的精准营销,紧密与客户之间的交流及沟通,增强客户粘性,提高客户维护力度。三是紧抓“三大一高”核心重点。积极围绕中高端客户开展大资产、大负债、大服务,综合利用支行存量中高端客户资源及省分行“掘金活动”下发的他行中高端客户信息,实行名单制管理,力促客户升级转型。四是紧抓个贷、车贷、大型社区等平台客户。通过定期驻点、专人维护和信息推送,多维度深挖客户需求,实现向平台要客户,向客户要效益,向综合服务要市场占比提升。五是狠抓高潜能、低贡献名单制客户管理。加快梳理信用卡高消费人群、百万豪车车主、百万住宅房主、企事业单位高管、“两会两圈”小企业客户、个体户等客户名单,重点挖掘名单内低贡献客户,抢占他行中高端客户资源。

来源:建行淮安分行
作者:周长国