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工行临汾洪洞支行有序地推进服务提升

发布时间:2017-04-01

 

 临汾洪洞支行从客户需求出发来改进完善服务和产品,把创建“客户首选银行”作为经营发展的目标,持续、细致、有序地推进服务提升工作。
      狠抓大厅服务。营业大厅设专职大堂经理,规范服务流程、处理客户疑难,把客户指引、分流到相应岗位、相应渠道办理业务,柜面业务实行一站式服务,大大加快了办理业务速度。
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