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金融消费客户放心 理财双录邮储用心

发布时间:2017-03-16

   为维护金融市场秩序和消费者的合法权益,有效防范柜面业务操作风险,近日,邮储银行于都县支行行以“3.15”权益保护日为契机,进行了各网点“理财双录”自查及风险排查。据悉,于都邮储银行积极贯彻银监“理财双录”要求,安排专业人员进行销售,并对销售全过程进行录音录像,切实保障了消费者的知情权以及选择权。

    除了理财双录外,于都邮储银行营业部还在大厅设立宣传咨询台,摆放消费者维权知识的易拉宝,发放保护金融消费者八大权利宣传折页,现场受理消费者投诉,向前来办理业务的客户普及金融消费者保护权益知识。

   邮储银行一贯以践行普惠金融为企业使命,依托网点优势为城乡客户提供优质金融服务。此次邮储银行于都县支行“3.15”金融维权活动的开展,不仅充分保障了客户的合法权益,提高了客户维权意识,更让群众感受到邮储贴心的金融服务,为我行树立了良好的企业形象。

来源:邮储银行于都县支行
作者:卢晓丽